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Alt 26.11.2001, 21:55     #1
Brainstorm   Brainstorm ist offline
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Sensormatte Kulanz

Mein Kulanz - Antrag ist abgelehnt worden. Nun hat man mir am BMW - Service Telefon gesagt, wenn ich Fälle vorweisen könnte, die die Matte älter als Baujahr 1998 auf Kulanz ausgetauscht bekommen haben, dann kann ich mit Kulanz rechnen.

Meine Bitte:

Die, die diese Matte schon austauschen haben lassen, bitte mailt mir euer Baujahr und euren km - Stand und wann der Austausch gemacht wurde!
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Alt 28.11.2001, 11:31     #2
Mike3003   Mike3003 ist offline
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Registriert seit: 04/2001
Ort: D-82178 Puchheim
Beiträge: 4.021

Aktuelles Fahrzeug:
Astra J

FFB


Hi Leute,

ich hasse BMW besonders die Niederlassung in München Riesenfeldstr.
Habe doch nen Kulanzantrag wegen der Matte gehabt. Jetzt kam dann die Rechnung über 309,-DM nach 3 Monaten... Der Austausch war im August,
bei meinen 323ti Bj 5/98
Hab die Matte bis jetzt immer auf Kulanz bekommen. Heute hat vor 5 min so nen A*** angerufen, daß sie mir die Matte zwar auf Kulanz tauschen, und sie so "freundlich sind " auch noch die Kleinteile zu übernehmen, ABER die Arbeitszeit soll ich doch zahlen.. Wenn ich gewußt hätte, daß die die Arbeit nicht zahlen, hätte ich das ganze nicht in München gemacht(Stundenlohn 200,-DM)

Sondern woanders, wäre ich billiger weggekommen. Fehlerspeicher auslesen 50 ,-DM Die spinnen doch...

Ein stinksaurer Mike
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Alt 28.11.2001, 11:38     #3
Jan Henning   Jan Henning ist offline
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Ort: D-49090 Osnabrück
Beiträge: 18.963

Aktuelles Fahrzeug:
BMW 335i Touring

OS-JH 75
Hallo

Ich kann zum Thema Sensormatte zwar nichts beitragen, aber die Heizmatte der Sitzheizung ist ja auch im Sitz: Diese Matte von der Fahrersitzfläche hab ich bei Kilometerstand 62500 am 11.10.99 auf Gewährleistung ersetzt bekommen Händlernummer 0168, Befundnummer 6411221500. Mein 328i Touring ist Bj 6.95, EZ 1.97.

Jan Henning
__________________
"Was ist das entwertendste was Sie dem Recht, welches wir respektieren sollen, antun können? - Erlassen und vollstrecken Sie ein Gesetz das des Schutzes unwürdig ist." Akane Tsunemori
328i Touring 330d Touring 335i Touring
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Alt 28.11.2001, 11:45     #4
Mike3003   Mike3003 ist offline
Guru
  Benutzerbild von Mike3003
 
Registriert seit: 04/2001
Ort: D-82178 Puchheim
Beiträge: 4.021

Aktuelles Fahrzeug:
Astra J

FFB
@Jan

Das Problem ist anscheinend , das sie sich erst querstellen, wenn der Kulanzantrag nach 2000 gestellt wurde, da ein Freund von mir bei Bj 97 im Sommer 2000 ohne Problem das ganze getauscht bekommen hat...

Es wurde BMW wahrscheinlich einfach zu teuer....
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