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Alt 23.11.2001, 16:33     #1
Brainstorm   Brainstorm ist offline
Mitglied
 

Threadersteller
 
Registriert seit: 05/2001
Ort: D-86641 Rain am Lech
Beiträge: 50
Sensormatte ausgetauscht

Bei meinem BMW e36 320i Bj: 98 wurde die Sensormatte durch ein BMW Autohaus ausgetauscht. Nun hat der Kundendienstleiter einen Kulanzantrag bei BMW eingereicht.

Heute habe ich die Rechnung und ein Schreiben bekommen, indem steht, dass der Kulanz - Antrag abgelehnt worden ist.

Da die Sensormatte bei BMW schon immer ein Problem darstellt, würde ich jetzt gerne mit BMW - München reden.

Wo und unter welcher Nummer kann ich anrufen?
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Alt 23.11.2001, 23:47     #2
Nico320   Nico320 ist offline
Profi
  Benutzerbild von Nico320
 
Registriert seit: 03/2001
Ort: Berlin
Beiträge: 1.620

Aktuelles Fahrzeug:
E39 525iA Touring
Hallo Brainstorm

Da hast Du ja wirklich Pech gehabt. Hier die Nummer. BMW Service München 0180/2252526.

Schreibe mal, was dabei rausgekommen ist.

Gruß Nico
__________________
Userpage

Es ist derjenige klar im Vorteil, der nicht nur lesen kann, sondern von dieser Fähigkeit auch Gebrauch macht!
Userpage von Nico320
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Alt 26.11.2001, 10:10     #3
AS   AS ist offline
Junior Freak
 
 
Registriert seit: 06/2001
Beiträge: 465

Aktuelles Fahrzeug:
BMW 535iA E39
Druck machen !!!

Hallo zusammen,

unbedingt Druck bei BMW machen - die sensorische Sitzbelegungserkennung für den Beifahrer-Airbag (im Volksmund Sensormatte genannt) ist ein bekanntes Problem, welches sich durch alle Baureihen zieht!!! Kostenübernahme auf Kulanz muß in jedem Fall möglich sein! Laß Dir doch mal von anderen Usern hier im Forum ein paar Referenzfälle nennen (am besten Fälle von älteren Baujahren als Deines )!

Poste bitte, was dabei herauskommt.


Danke und Gruss

AS
__________________
BMW - Man gönnt sich ja sonst nichts.
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