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Alt 22.04.2002, 18:17     #1
Martens   Martens ist offline
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Threadersteller
 
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Ort: D-81241 München
Beiträge: 136

Aktuelles Fahrzeug:
A4
Knacken des Fensterhebers

Hallo Leute,

habe meinen 3er letzten Mittwoch in der Werkstatt gehabt, da es überall knisterte und knackte. Daraufhin wurden die Führungsgummis sowie die Fensterführungen komplett ausgetauscht. BMW hat 50% der Kosten übernommen. Jetzt, ein paar Tage später, knackt es bei Betätigung der vorderen Fensterheber in allen Tönen. Daraufhin der Meister: "Da müssen wir wohl wieder einen Kulanzantrag stellen!" Ich dachte, ich hör nicht richtig!

Was kann ich nun tun? Meiner Meinung nach hat dies die Werkstatt zu verantworten, da durch den Austausch erst dieses Knacken entstanden ist!

Wie seht ihr das!?
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Alt 22.04.2002, 18:25     #2
E46_328i   E46_328i ist offline
Senior Profi
  Benutzerbild von E46_328i
 
Registriert seit: 03/2002
Ort: Heidelberg
Beiträge: 2.187

Aktuelles Fahrzeug:
S63 AMG Coupé

HD - ???
wie jetzt? jetzt widesprichst du dir selber, du sagst du hast ihn in die werkstatt gebracht weil es knackte, jetzt meinst du die werkstatt wäre für das knacken verantwortlich? wie passt das?
__________________
Lotto sacht: alles ausser hamburch ist scheisse!
Berlin? Nie gehört! Wer ist dieser Köln? Wo liegt eigentlich München?
- Hamburg, meine Perle! -
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Alt 22.04.2002, 18:34     #3
Martens   Martens ist offline
Senior Mitglied
 

Threadersteller
 
Registriert seit: 01/2002
Ort: D-81241 München
Beiträge: 136

Aktuelles Fahrzeug:
A4
RE: Knacken

Hallo!

Also, der Wagen wurde Anfang diesen Jahres gekauft und dann zur Aufbereitung gebracht.
Anschließend stellte sich heraus, daß es überall knisterte, aus allen Türecken usw.
Daraufhin meinte der Werkstattmeister, daß benutzte Gel (nämlich Silikongel) wäre absolut falsch für diesen Wagen, daher dieses Raschelgeräusch. Das hat aber wenig gebracht. Anschließend wieder in die Werkstatt und wie beschrieben Führungsgummis etc. ausgetauscht. "Dieses" Rascheln ist jetzt weg, dafür knackt es bei Betätigung der Fensterheber! D.h. beim Auseinanderbauen soll dieses Geräusch entstanden sein, so der hiesige Werkstattler.
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Alt 22.04.2002, 19:37     #4
rbtraveller   rbtraveller ist offline
Senior Mitglied
 
 
Registriert seit: 12/2001
Beiträge: 106

Aktuelles Fahrzeug:
320 D
Das Fensterheberproblem gehört eigentlich zu den Kinderkrankheiten des 3er. und wurde von BMW in den ersten Jahren relativ groszügig und kulant behoben. Ich wundere mich dass der Vorbesitzer Deines Wagens das Problems nicht behoben hat ( ODER er hat den Wagen nicht gepflegt....)
In Deinem Falle würde ich der Werkstatt Dampf machen.
Gruesse
rbtraveller
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Alt 23.04.2002, 02:09     #5
Dirk_E46   Dirk_E46 ist offline
Senior Mitglied
 
 
Registriert seit: 03/2002
Beiträge: 106

Aktuelles Fahrzeug:
A4 Avant, silber

HR-_ _72
Kann ich mich nur anschließen! Wurde bei mir auch auf Kulanz erledigt, da das Problem bei BMW bekannt ist! Mach dich da nochmal schlau und zahl erstmal nix!!!
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