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Alt 13.05.2001, 00:01     #10
XNeo   XNeo ist offline
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Also, jetzt muß ich aber doch mal erzählen:

Ich habe meinen 318iA E30 gebraucht erworben. Weil ich keine Anleitung zu dem Auto bekommen habe, wollte ich sie mir bei MeinBMW herunterladen. Immerhin haben die ja meine Fahrgestellnummer und identifizieren mich auch korrekt als 318-Fahrer. Wenn ich also bei MeinBMW in dem Papiere-Menü auf Betriebsanleitung clicke, bekomme ich ein PDF mit der Anleitung ... vom E46!!! Grmpf.
Also habe ich das Kontakt-Formular bemüht, und mein Problem an den Helpdesk gemailt. 24 Stunden später hatte ich eine Antwortmail, daß die Anleitung noch nicht im PDF-Format vorliege, man mir aber gerne ein Archivexemplar der benötigten Anleitung zusenden würde. Und zwei Wochen später habe ich mein Exemplar bekommen - kostenlos.

Ich denke, viel besser kann Service nicht sein! VW hätte das 100%ig nicht so gemacht, immerhin ist mein Auto 11 Jahre alt.

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XNeo
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