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Alt 25.07.2009, 17:51     #3
garnixan   garnixan ist offline
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Aktuelles Fahrzeug:
318i Touring Automatik
Auf der Website des Kartenunternehmens findest Du die Telefonnummer 069-9797-1000

https://www212.americanexpress.com/d...00defaad94RCRD

Auch ein Formular zur Kontaktaufnahme per E-Mail ist vorhanden:

https://www201.americanexpress.com/m...pectMessage.do

Daß diese Möglichkeiten der Kontaktaufnahme nicht auf der Dir übersandten Rechnung angegeben sind, kannst Du als einen Hinweis auf mögliches Entwicklungsfeld angeben. Ich gehe davon aus, daß AmEx bemüht sein wird, das Serviceangebot der selektierten Kundschaft gegenüber stetig zu verbessern.

Was an AmEx generell so schlimm sein soll, erschließt sich mir nicht. Ich finde daß die Marke gut zu BMW passt. Beide Marken wollen ein wenig exklusiver als die Mitbewerber sein und sind daher auch etwas teurer. Überspitzt formuliert heisst das: wer einfach nur von A nach B kommen will, fährt keinen BMW und wer einfach nur bezahlen will, hat keine AmEx-Karte. Ich kann jeden verstehen, der keine AmEx-Karte haben will, verstehe aber auch jeden, der eine nutzen möchte, weil es eben ein heraussragendes Produkt ist - genau wie ein BMW.

Viele Grüße, garnixan
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Geändert von garnixan (25.07.2009 um 17:58 Uhr)
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