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Alt 20.10.2008, 16:08     #1
Barney80   Barney80 ist offline
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OD-
Service und Rückrufaktion

Hallo zusammen,

mein Kleiner wollte zum Service. Also Samstag Termin gehabt. Da morgens um 9 Uhr habe ich mal meinen Vater hingeschickt, da ich ausschlafen musste...

Nach gut einer Stunde kam er zurück und es war schon alles fertig. Rechnung hatte er keine und was gemacht wurde wusste er auch nicht. -könnte man motzen, aber dann hätte man auch selber hinfahren müssen...

Allerdings wurde eine Rückrufaktion mit durchgeführt. Scheinbar irgendwas an der Steuerkette. Wird man da nicht angeschrieben? Was passiert mit den Fahrzeugen, die nicht mehr beim gewartet werden?

Find das recht seltsam. Eben habe ich dann beim angerufen um mich mal zu informieren, was denn nu gemacht wurde, was es kostet und was das mit der Rückrufaktion auf sich hatte. ->ich werde morgen zurück gerufen...

Wisst ihr Näheres? Bj. 12/04 116i und 41.000km

Grüssle
Barney
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E61 525dA Touring, E36 328iA Cabrio und SKR 125
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Alt 20.10.2008, 16:20     #2
5er Harry   5er Harry ist offline
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Du hast es bis heute mit dem Motor geschaft, ohne Totalschaden? WoW!

Die Aktion ist lange bekannt und ist im Internet auch ausführlich besprochen worden.

Die Steuerkette kann überspringen und der Motor dadruch schrotten.
Leider wird das nicht im Rahmen einer Rückrufaktion durchgeführt, sondern still heimlich bei Serviceterminen miterledigt.

Haste Glück gehabt!

Geändert von 5er Harry (20.10.2008 um 16:22 Uhr)
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Alt 20.10.2008, 22:51     #3
Schwabinger7   Schwabinger7 ist offline
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Welche Motoren sind denn von dem Fehler betroffen?

Gruss,
Stephan
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Alt 20.10.2008, 23:19     #4
5er Harry   5er Harry ist offline
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Alt 21.10.2008, 10:34     #5
Schwabinger7   Schwabinger7 ist offline
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Ah gut, Danke!

Gruss,
Stephan
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Alt 21.10.2008, 22:00     #6
gapman   gapman ist offline
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Gilt das für spezielle Baujahre oder betrifft das alle 116i?
Habe nämlich seit letzter Woche einem mit Herstellungsdatum 11.2006.

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Alt 21.10.2008, 22:56     #7
5er Harry   5er Harry ist offline
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Beiträge: 11.753

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Hallo...115 PS.

122 PS sind andere Baujahre

Also nochmal: Alle mit 115 PS.
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Alt 05.11.2008, 23:32     #8
Peter316i   Peter316i ist offline
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Beiträge: 1.496

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E90 320d LCI
Beim meinem 116i (EZ 12/04) sollte die Service-Aktion heute im Zuge der Inspektion gemacht werden.
Allerdings hat laut Auskunft meines Freundlichen BMW Lieferschwierigkeiten - die Teile sind momentan nicht lieferbar.

Bei einem Bekannten von mir hat ein Überspringen der Steuerkette aufgrund des zu behebenden Problems einen kapitalen Motorschaden an seinem 116i verursacht. Ich bin hingegen schon problemlose 56000km damit gefahren.

Ich hoffe, dass die Aktion in den nächsten drei Wochen abgewickelt werden kann, sonst kann ich mich mit meinem Freundlichen auf die Diskussion gefasst machen, warum ich zu Audi gewechselt bin...

Grüße,
Peter
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Alt 05.11.2008, 23:53     #9
5er Harry   5er Harry ist offline
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Beiträge: 11.753

Aktuelles Fahrzeug:
325iA C K 540i 116i
Wie gut, daß sowas bei Audi/VW noch nie passiert ist und die Kunden immer alles 100 % ersetzt bekamen auch nach 60.000 KM und 4 Jahren.

Wenn ich BMW Werkstatt wäre, ich würde jedem Kunden, der mir mit sowas "droht" den Weg zum nächsten Audi Händler erklären
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Alt 06.11.2008, 09:42     #10
Peter316i   Peter316i ist offline
Junior Profi
 
 
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Ort: Regensburg
Beiträge: 1.496

Aktuelles Fahrzeug:
E90 320d LCI
Zitat:
Original geschrieben von 5er Harry
Wie gut, daß sowas bei Audi/VW noch nie passiert ist und die Kunden immer alles 100 % ersetzt bekamen auch nach 60.000 KM und 4 Jahren.

Wenn ich BMW Werkstatt wäre, ich würde jedem Kunden, der mir mit sowas "droht" den Weg zum nächsten Audi Händler erklären
Da hast du jetzt etwas missverstanden.
Mein Wechsel zu Audi hat überhaupt nichts mit der Steuerketten-Aktion zu tun.
Im Gegenteil: Ich wusste bis dato nichts von der Aktion und hatte auch kein dahingehendes Problem.
Den Audi habe ich bereits im September bestellt.
Ich habe mich nur daran erinnert, dass sich der Motor eines 116i eines Bekannten von mir vor mittlerweile zwei Jahren durch Überspringen der Steuerkette verabschiedet hatte.

Ich meinte lediglich Folgendes: Wenn die Aktion nicht in den nächsten drei Wochen bei meinem Wagen durchgeführt wird, dann ist der Wagen nicht mehr in meinem Besitz und ich muss dem Freundlichen mühseelig erklären, warum ich mittlerweile Audi fahre. Das würde ich gerne vermeiden, zumal dies auf Gründen beruht, die der Händler nicht zu vertreten hat und prinzipiell der 116i ein zuverlässiges und gutes Auto war.

Grüße, Peter
__________________
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