Thema: 3er / 4er allg. Was kostet eine neue Kupplung?
Einzelnen Beitrag anzeigen
Alt 23.08.2001, 14:52     #3
AS   AS ist offline
Junior Freak
 
 
Registriert seit: 06/2001
Beiträge: 465

Aktuelles Fahrzeug:
BMW 535iA E39
Hallo Benni,

na das ist ja ein ganz toller Service von Borse.

Da Du ja Euro Plus hast, kannst Du einwandfreie Funktionsfähigkeit aller mechanischen und elektrischen Teile beanspruchen.

Der Händler will die Mängel nicht an Euro Plus melden, da er einen Einlauf fürchtet. Euro Plus hat nämlich AFAIK alle Niederlassungen und Händler dazu verpflichtet, die Fahrzeuge mängelfrei auszuliefern; d. h. im Klartext, daß der Händler bzw. die Niederlassung alle beim vorgeschriebenen (!) Check erkannten Mängel vor der Auslieferung auf eigene Kosten beseitigen muß. Dies hat der Händler im konkreten Fall nicht getan.

Jetzt hast Du zwei Möglichkeiten:

1.) Gehe zu Borse und verlange den Geschäftsführer. Spreche mit ihm kompromisslos ab, daß ALLE Mängel auf seine Kosten bzw. auf Kosten der Euro Plus beseitigt werden. Fruchtet das nicht, wende Dich an die BMW AG in München und schildere das Problem. Rufe erstmal dort an, dann wird der zuständige Bearbeiter Dir mitteilen, ob und in welcher Form etwas schriftlich abgehandelt werden muß.

2.) Du suchst Dir einen anderen, vertrauenswerten BMW-Händler. Schildere Deine Probleme udn spreche mit ihm darüber. Höre Dir seine Meinung an. In den meisten Fällen kann er das direkt mit der Euro Plus abwickeln und Du hast keine Probleme mehr.

Lasse Dich keinesfalls abspeisen! Die Äußerung des Händlers "mit mehr Drehzahl fahren und weniger schalten, dann stört beides nicht mehr so! Oder lassen sie ne neue Kupplung einbauen. Aber wir übernehmen nix. Is ja nur ein Gebrauchter, da muss man mit sowas rechnen." ist eine bodenlose Frechheit!!! Das solltest Du mit diesem Id.... machen!!

Damit würde ich in jedem Fall an die BMW AG gehen!!! Versuche es schriftlich zu bekommen! Das ist ja wirklich ohne Worte!!!!

Es wäre nett, wenn Du uns hier im Thread über den Verlauf der Angelegenheit informieren würdest.

Alles - wie immer - ohne Gewähr.


Gruss

AS



------------------

BMW - Man gönnt sich ja sonst nichts.
Mit Zitat antworten