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Alt 04.06.2001, 23:10     #13
SB68Manm   SB68Manm ist offline
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Auf meine Beschwerde in München wurde zwar nach 2 Wochen geantwortet.
Aber nur, dass die Sache bearbeitet wird, und ich mich etwas gedulden solle.
Nach6 Wochen habe ich mal dort angerufen, um zu fragen, was los ist.
Am Telefon wurde ich vertröstet, ich solle noch etwas warten.
2 Wochen später rufe ich erneut an, selbe Auskunft.
Nach insgesamt 10 Wochen wurde es mir zu blöd, und ich habe einen zweiten Brief geschrieben. Dann kam innerhalb einer Woche die Antwort, dass mein erster Brief nicht angekommen wäre.
Durch den zweiten Brief habe ich jetzt endlich eine direkte Ansprechperson gehabt und per Mail zurückgeschrieben, dass mein erster Brief sehr wohl angekommen sei, denn sonst hätte man mir ja nicht den Eingang bestätigt.
Mittlerweile hat auch endlich mal ein klärendes Gespräch stattgefunden.
Traurig, dass man fast 3 Monate warten musste.

[Dieser Beitrag wurde von SB68Manm am 11. Juni 2001 editiert.]
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